Alfonso cuenta con una trayectoria internacional de más de 20 años en innovación, experiencia de cliente y transformación digital. A través del uso de tecnología, marketing y diseño.
Algunos de sus proyectos incluyen la reinvención de la experiencia del cine, modelos omnicanal de atención al cliente y el rediseño de una de las plataformas digitales más grandes de latinoamérica. Actualmente, Alfonso es General Manager de Julieta.ai, plataforma de inteligencia artificial enfocada en el desarrollo personal mediante la adopción de hábitos de productividad y balance de vida. Además es coordinador de los proyectos troncales para el ISDI y miembro externo del comité de innovación para ConCrédito.
Alfonso es un creyente en el desarrollo continuo, por lo que después de estudiar Ingeniería en Computación en el ITAM, obtuvo su maestría en Negocios en internet por el ISDI, y programas y certificaciones en el IPADE, RedBox Academy y Google.
A través de sus conferencias, Alfonso busca compartir su experiencia internacional y sus conocimientos prácticos para que más empresas logren definir e implementar las ventajas competitivas que las pueden diferenciar en sus industrias.