Juan Carlos Alcaide

Es un sociólogo con una fuerte especialización en Experiencia de Cliente y Calidad de Servicio, Marketing relacional y Fidelización. Tiene una gran experiencia profesional en la Economía de la longevidad/Silver Economy.

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REQUERIMIENTOS DE VIAJE

Viaja desde: 

  • Por confirmar

Requerimientos:

  • 1 vuelo en Coach Class

  • Hospedaje

  • Alimentos (Room Service)

  • Transportación Terrestre

TEMAS Y ÁREAS DE EXPERIENCIA

  • Transformación Digital de la Experiencia de Cliente
  • Empatía con el Cliente y Experiencia de Cliente
  • Retención y Satisfacción de Clientes
  • Silver Marketing y Silver Customer Experience

IDIOMAS

Español 

GALERÍA

Luz María Zetina

“Caminos con LUZ María Zetina” en dónde comparto herramientas y experiencia de personalidades y expertos.

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REQUERIMIENTOS DE VIAJE

Viaja desde: 

  • MEX | Ciudad de México

Requerimientos:

  • 1 vuelo en Coach Class

  • Hospedaje

  • Alimentos (Room Service)

  • Transportación Terrestre

TEMAS Y ÁREAS DE EXPERIENCIA

  • Conocimiento
  • Cuestionamiento
  • Control

IDIOMAS

Español 

GALERÍA

Natalia Ponce de Léon

Colombiana sobreviviente de violencia de género que fue atacada con ácido en 2014 en un atentado contra su vida que le dejó la cara desfigurada.

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REQUERIMIENTOS DE VIAJE

Viaja desde: 

  • Por confirmar

Requerimientos:

  • 1 vuelo en Coach Class

  • Hospedaje

  • Alimentos (Room Service)

  • Transportación Terrestre

TEMAS Y ÁREAS DE EXPERIENCIA

  • Testimonio de vida
  • Superación de la Adversidad
  • Superviviente a ataque con ácido

IDIOMAS

Español 

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